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GUIDE
ご利用ガイド
みろくのときのショップにお越しいただき、ありがとうございます。安心してお買い物いただけるよう、ご利用にあたってのご案内をまとめています。ご購入前に一度ご確認いただけますと幸いです。
このガイドは、みろくのお財布「おきんちゃん」のご注文についてのものです。
ご注文について
- ご注文確定後のキャンセル・内容変更は、原則お受けしておりません。
- ご注文内容をよくご確認のうえ、お手続きください。
ご注文の流れは、ご注文フォームのページをご覧ください。
商品について
みろくのときの商品は、ひとつひとつ真心を込めてご用意しております。感じ方や体感には個人差があることを、あらかじめご了承ください。
お支払いについて
- クレジットカード：ご案内するお支払いのページでお支払いください。
- 銀行振込：ご注文後3日以内にお支払いをお願いいたします。振込先は、メールでご案内します。
- 代金引換：商品到着時、配達員に現金でお支払いください（手数料330円・現金のみ。沖縄は800円）。
送料・お届けについて
- 送料は、全国一律800円（税込。1回のご注文につき）です。北海道・沖縄も同じ金額です。
- 離島へのお届けは、送料について、ご相談させていただく場合があります。
- お届けは、佐川急便（沖縄はゆうパック）です。
発送について
- お支払いの確認後（代金引換は、ご案内のあと）、通常1週間以内に発送いたします。
- 状況により前後する場合がございますので、あらかじめご了承ください。
返品・交換について
- 商品に不備や破損があった場合は、商品到着後3日以内にご連絡ください。
- 内容を確認のうえ、交換または返金にて対応させていただきます。
お客様都合の返品・キャンセルについて
大変恐れ入りますが、ご注文確定後のキャンセルは、原則お受けしておりません。一点一点、ご縁を大切にお届けしているため、あらかじめご理解いただけますと幸いです。
お問い合わせ
ご不明な点がございましたら、お気軽にメールまたは公式LINEよりご連絡ください。丁寧に対応させていただきます。